เฮ้ ในฐานะซัพพลายเออร์ของเครื่องอบแห้งถั่วลิสงฉันรู้สึกแย่มากที่จะแชทกับคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เราหลังจากบริการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับ
ก่อนอื่นให้ฉันให้พื้นหลังเล็กน้อย เราอยู่ในธุรกิจของการสร้างอันดับต้น ๆ - Notchเครื่องอบแห้งถั่วลิสงสักพัก เครื่องจักรของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ถั่วลิสงแห้งอย่างมีประสิทธิภาพตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมสำหรับการจัดเก็บหรือการประมวลผลเพิ่มเติมในเวลาไม่นาน แต่เรารู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเพียงครึ่งเดียวของการต่อสู้ บริการหลังจาก - บริการขายเป็นที่ที่เราเปล่งประกายจริงๆ
หนึ่งในประเด็นสำคัญของบริการการขายของเราคือการสนับสนุนด้านเทคนิค เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่เป็นเพียงโทรศัพท์หรืออีเมลไป ไม่ว่าคุณจะมีปัญหากับการตั้งค่าของเครื่องหรือคุณสังเกตเห็นเสียงแปลก ๆ ที่มาจากมันพวกเทคโนโลยีของเราจะพาคุณผ่านกระบวนการแก้ไขปัญหา พวกเขาไม่ได้เก่งในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขายังเป็นมิตรและอดทนจริงๆ คุณจะไม่รู้สึกว่าคุณกำลังรีบหรือพูดคุยกับ
สมมติว่าคุณเพิ่งติดตั้งเครื่องอบแห้งถั่วลิสงใหม่ของคุณและคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้งานได้อย่างไร ไม่มีปัญหา! เราเสนอการฝึกอบรมที่ครอบคลุม เราสามารถทำได้ในสถานที่ของคุณหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ การฝึกอบรมของเราครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การดำเนินการขั้นพื้นฐานไปจนถึงการบำรุงรักษาขั้นสูง คุณจะได้เรียนรู้วิธีการโหลดถั่วลิสงอย่างถูกต้องตั้งอุณหภูมิที่เหมาะสมและเวลาในการอบแห้งและวิธีการทำความสะอาดและบำรุงรักษาเครื่องเพื่อให้มันทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นเวลาหลายปี
อีกส่วนใหญ่ของเรา - บริการขายคืออะไหล่ที่มีอยู่ เรารู้ว่าบางครั้งชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพหรือแตก นั่นเป็นเหตุผลที่เราเก็บชิ้นส่วนอะไหล่ขนาดใหญ่ไว้ในสต็อก หากคุณต้องการชิ้นส่วนทดแทนเรามักจะจัดส่งให้คุณภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง และเราไม่เพียงแค่ส่งส่วนเก่า ๆ เราส่งชิ้นส่วนที่มีคุณภาพสูงและของแท้ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเราเครื่องอบแห้งถั่วลิสง- สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเครื่องของคุณจะยังคงทำงานได้อย่างดีที่สุด
นอกจากนี้เรายังเสนอการตรวจสอบการบำรุงรักษาเป็นประจำ ช่างเทคนิคของเราจะมาถึงสถานที่ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อตรวจสอบเครื่องทำความสะอาดและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น การตรวจสอบการบำรุงรักษาเหล่านี้มีความสำคัญต่อการป้องกันการสลายครั้งใหญ่และยืดอายุการใช้งานของเครื่องของคุณ ในระหว่างการเยี่ยมชมเหล่านี้ช่างเทคนิคของเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดูแลเครื่องของคุณให้ดีขึ้นในแต่ละวัน
ตอนนี้เรามาพูดถึงการรับประกัน เรายืนอยู่ข้างหลังผลิตภัณฑ์ของเราและนั่นคือเหตุผลที่เราเสนอการรับประกันอย่างใจกว้างสำหรับทุกสิ่งของเราเครื่องอบแห้งถั่วลิสง- หากมีบางอย่างผิดปกติกับเครื่องของคุณภายในระยะเวลาการรับประกันเราจะแก้ไขหรือแทนที่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสบายใจเมื่อรู้ว่าคุณได้รับการปกป้อง
แต่หลังจากนั้น - บริการขายไม่ได้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้เรายังต้องการติดต่อกับลูกค้าของเรา เราส่งจดหมายข่าวทั่วไปพร้อมเคล็ดลับเกี่ยวกับการอบแห้งถั่วลิสงข่าวอุตสาหกรรมและการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์กับเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวความสำเร็จหรือข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงเรายินดีที่จะได้ยินจากคุณเสมอ
นอกจากของเราเครื่องอบแห้งถั่วลิสงเรายังมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ เช่นเครื่องอบแห้งน็อตและเครื่องเป่าอาหารสัตว์เลี้ยง- และคุณภาพสูงเดียวกัน - บริการขายใช้กับผลิตภัณฑ์เหล่านี้เช่นกัน
ดังนั้นหากคุณอยู่ในตลาดเครื่องอบแห้งถั่วลิสงหรืออุปกรณ์อบแห้งอื่น ๆ ของเราคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ยังยอดเยี่ยมหลังจากนั้น - บริการขาย เรามุ่งมั่นที่จะพึงพอใจของคุณและเราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสุขกับการซื้อของคุณ
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราหรือต้องการหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณอย่าลังเลที่จะเข้าถึง เรามาที่นี่เพื่อตอบคำถามทั้งหมดของคุณและช่วยให้คุณเลือกได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะเป็นชาวนาถั่วลิสงขนาดเล็กหรือ บริษัท แปรรูปอาหารขนาดใหญ่เรามีทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
ข้อมูลอ้างอิง:
- ความรู้และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมในภาคอุปกรณ์การอบแห้งอาหาร
- บันทึก บริษัท ของการโต้ตอบกับลูกค้าและการส่งมอบบริการ